Pourquoi une charte sur la protection de la vie privée?

Cette charte est éditée pour vous informer clairement sur la manière dont les données à caractère personnel sont traitées par la société Sybillehomes.
Dans cette charte, vous trouverez dans le détail comment vous pouvez intervenir à tout moment dans la gestion de vos données à caractère personnel et quels sont les contrôles mis en place pour assurer le strict respect de la confidentialité de vos données à caractère personnel.
Les dispositions de cette charte s’appliquent principalement aux communications (e-mail, téléphone, courrier et fax) de La Villa Maurice.

Traitement des données à caractère personnel des visiteurs, des utilisateurs et des clients

1. Responsable du traitement des données à caractère personnel:

Sybillehomes SRL
Sybille van den Brule
Avenue de la Raquette, 13
1150 Woluwe-saint-Pierre
Tél: +32 (0)495 29 04 96
Email: sybille@lavillamaurice.be
TVA BE0801 104 192

Seul ce responsable du traitement des données à caractère personnel a accès aux données à caractère personnel des visiteurs, des utilisateurs et des clients.

2. Quelles sont les données à caractère personnel traitées?

Les données à caractère personnel des visiteurs, des utilisateurs et des clients se définissent tel que:
- Des coordonnées comme l’adresse postale, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, de GSM, de fax, etc.
- Des informations relatives à votre profession, vos centres d’intérêt, etc.

3. Ces données à caractère personnel sont rassemblées notamment grâce:

- Aux formulaires de contact sur le site de La Villa Maurice.
- Aux courriers, email, appels téléphoniques et fax que les visiteurs, les utilisateurs et les clients sont susceptibles de faire pour entrer en contact avec la société La Villa Maurice.
- Aux actions pour lesquelles La Villa Maurice demande des informations (par ex. pour une réservation, etc.)

4. Finalités du traitement des données à caractère personnel:

Les données à caractère personnel collectées par la société Sybillehomes sont exclusivement utilisées pour répondre aux demandes des visiteurs, des utilisateurs et des clients ou pour se conformer à d'éventuelles nouvelles obligations légales liées aux services déjà délivrés aux clients.
Les données à caractère personnel que vous communiquez à la société Sybillehomes ne sont pas partagées avec d'autres organismes ou d'autres sociétés. La société Sybillehomes est donc le destinataire unique de vos données à caractère personnel.
À aucun moment, la société Sybillehomes ne vend ni ne loue les listes d’adresses à des gestionnaires d’adresses externes. Les données à caractère personnel sont donc traitées comme des informations confidentielles.

5. Durée de rétention des données à caractère personnel:

La durée de rétention des données à caractère personnel est égale au temps nécessaire pour répondre aux demandes des visiteurs, des utilisateurs et des clients ou pour se conformer à d'éventuelles nouvelles obligations légales liées aux services déjà délivrés aux clients.

6. Consentement sur l’utilisation des données à caractère personnel:

Les données à caractère personnel ne sont utilisées qu'avec le consentement des visiteurs, des utilisateurs et des clients qui marquent leur accord avec cette charte grâce à une case à cocher dans les formulaires de contact.
Les visiteurs, les utilisateurs et les clients ont le droit de demander de limiter le traitement de leurs données à caractère personnel ou de s'opposer au traitement de leurs données à caractère personnel.
Ils ont également le droit de demander l’accès à leurs données à caractère personnel et d'en demander une copie.
Ils ont également le droit de demander la rectification, la modification ou l'effacement de leurs données à caractère personnel.
Pour toutes ces requêtes, ils doivent en introduire la demande au responsable du traitement des données à caractère personnel par courrier ou par e-mail.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel s'engage à donner suite aux demandes dans le délai légal de 30 jours.
En cas de non-respect dans la gestion des données à caractère personnel ou du non-suivi des demandes de limitation, d'opposition, de droit d'accès, de rectification, de modification ou d'effacement des données à caractère personnel, les visiteurs, les utilisateurs et les clients ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle: la commission de la protection de la vie privée.

7. Cookies:

Lors de votre visite sur le site de La Villa Maurice, des «cookies» se placent sur le disque dur de votre ordinateur. Pour plus d'informations: Voir la Déclaration en matière de Cookies.